FAQ

• APAKAH HARGA BARANG DI ONLINE LGS DENGAN DI TOKO SAMA ?

Barang yang dijual di Website sama dengan yang di Toko Offline LGS. Tapi ada perbedaan antara harga yang ditampilkan pada situs web dengan yang ada di Toko Offline LGS.

• APAKAH STOK BARANG SELALU TERSEDIA?

Barang kami Ready Stok, Jika item sudah habis, kami akan restok kembali secepatnya. Jika tidak ada stok yang tersedia, maka akan dihapus dari situs web.
Untuk lebih memastikan ketersediaan barang bisa ditanyakan melalui telp atau whatsapp.

• APAKAH PRODUK YANG SAYA TERIMA AKAN SAMA DENGAN YANG DI FOTO ?

Ya, Karena Foto Produk kami ada Real Picture. Semua Produk, kami foto sendiri dengan model profesional di Studio kami. Mungkin ada sedikit perbedaan warna karena pengaruh blitz kamera dan setelan pada layar Hp atau Komputer Anda.

• APAKAH DENGAN BERLANGGANAN NEWSLETTER AKAN MENDAPAT INFO PRODUK BARU DAN PENAWARAN MENARIK ?

Benar sekali, Hanya dengan mendaftar untuk berlangganan Newsletter Anda akan menerima informasi menarik tentang produk terbaru LGS, lookbook dan acara menarik lainnya.

• APA SAYA BISA BERHENTI BERLANGGANAN NEWSLETTER

Anda dapat dengan mudah membatalkan langganan Anda dengan mengklik menu Newsletter. Isi rincian dan pilih kirim.

• BAGAIMANA JIKA SAYA LUPA DENGAN PASSWORD SAYA ?

Jika Anda lupa password Anda, Anda dapat menggunakan fitur lupa password. Anda akan menerima email dengan password baru Anda.

• BAGAIMANA SAYA BISA MEMASTIKAN BARANG YANG SAYA PESAN SESUAI DENGAN KEINGINAN ?

Setelah Anda telah menempatkan pesanan Anda, Anda akan menerima email konfirmasi. Jika Anda tidak menerima email, hubungi customer service kami.

• BISA SAYA MELIHAT HISTORY PESANAN SAYA ?

Ya, Anda dapat melihat status update dari pesanan Anda secara real time. Untuk melakukan hal ini, anda dapat melihat di arsip pemesanan

• BISA SAYA MENGHAPUS ITEM DARI PESANAN SAYA ?

Anda dapat menghapus pesanan selama pesanan Anda belum diproses dengan cara, masuk ke tas belanjaan anda kemudian tekan tombol “X” yang ada disebelah tombol UPDATE.

• APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN JIKA SAYA MENERIMA PRODUK RUSAK ATAU SALAH?

LGS hanya menjual barang-barang dalam kondisi sempurna, Semua produk kami sudah melalui proses Quality Control yang ketat. Dalam peristiwa langka menerima barang rusak, silahkan ikuti petunjuk pengembalian barang atau menghubungi customer service kami.

• APA PERSYARATAN RETUR PRODUK ?

Retur Produk karena barang cacat atau salah kirim, ongkir ke kami ditanggung Customer. Ongkir kirim balik ke Customer ditanggung pihak LGS.
Retur Produk karena Customer ingin ganti Size, ongkir ke kami ditanggung Customer. Ongkir kirim balik ke Customer ditanggung pihak Customer. 

Note : LGS tidak menerima Refund dalam bentuk Uang.

© 2014 LGS Apparel. All rights reserved.
Powered By SIRCLO.